Rujukan

Cara star996 Melindungi Maklumat Anda

Data peribadi anda — termasuk maklumat akaun, nombor telefon bimbit dan butiran dompet seperti Touch 'n Go eWallet — dikendalikan dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data akaun dilindungi SSLMaklumat dompet tidak dikongsi pihak ketigaHak akses & pemadaman tersediaHubungi kami bila-bila masa
star996 Cara star996 Melindungi Maklumat Anda
KESELAMATAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Jaga Data Anda Setiap Hari

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia cara kami kendalikan akaun anda dari minit pertama. Enkripsi SSL aktif pada setiap halaman, dan semua maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go eWallet atau Boost diproses melalui saluran yang selamat tanpa disimpan dalam format boleh baca. Kami semak semula dasar ini apabila ada perubahan dalam sistem atau keperluan undang-undang, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun yang berdaftar.

Enkripsi Sambungan

Setiap sesi anda di star996 dilindungi enkripsi SSL. Data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak lain semasa dalam transit.

Kawalan Kuki

Kami guna kuki sesi untuk mengekal log masuk anda dan kuki pilihan untuk ingat tetapan bahasa. Anda boleh padam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, kami padam rekod peribadi anda dalam tempoh yang ditetapkan kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menguruskan akaun atau transaksi anda dibenarkan melihat data peribadi anda. Akses ini dicatat dan disemak secara berkala.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, hubungi kami terus melalui saluran di bawah. Nyatakan nombor akaun anda dan jenis permintaan dengan jelas supaya pasukan kami boleh mengurusnya dengan cepat. Semua permintaan berkaitan privasi dikendalikan secara berasingan daripada pertanyaan am.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman star996 untuk pertanyaan privasi segera. Taip 'privasi' atau 'data saya' pada permulaan sesi supaya kami arahkan anda ke kakitangan yang betul.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami dengan subjek 'Permintaan Dasar Privasi'. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil dan pilih 'Privasi & Data'. Dari situ anda boleh melihat data yang kami simpan dan mengemukakan permintaan pemadaman secara langsung.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap datang berkaitan data peribadi dan hak anda sebagai pengguna star996. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami kumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, maklumat dompet pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, dan log aktiviti peranti. Kami tidak kumpul data yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Tidak. Butiran dompet anda hanya digunakan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak berkongsi maklumat pembayaran anda dengan mana-mana pihak ketiga di luar pemproses yang menyelesaikan transaksi tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan profil. Dari sana anda boleh melihat maklumat yang kami simpan dan mengemukakan permintaan jika ada yang perlu dibetulkan.

Ya, boleh. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dengan nyatakan 'pemadaman data'. Kami proses permintaan ini mengikut undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kuki kami simpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda supaya pengalaman melayari lebih lancar. Anda boleh padam atau sekat kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan akaun anda.

Kami akan hantar notis ke alamat e-mel akaun anda jika ada perubahan ketara. Tarikh kemaskini terakhir dasar ini tertera di bahagian bawah halaman ini untuk rujukan anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.